Website erneuern
Neue Website. Ohne bei Google abzurutschen.
Die meisten Betriebe, für die ich arbeite, haben schon eine Website. Dann ist die Aufgabe nicht, bei null anzufangen – sondern umzuziehen, ohne unterwegs etwas zu verlieren.
- Kein Tag offline
- Adressen ziehen mit um
- Postfächer laufen weiter
- Erster Entwurf kostenlos
Warum eine neue Website Anfragen kosten kann.
Es ist der Anruf, den fast jeder in diesem Beruf kennt: Die neue Seite ist schöner, schneller und moderner – und drei Monate später kommen weniger Anfragen als vorher.
Der Grund liegt nie im Design. Er liegt darin, dass eine Website nicht nur aus Seiten besteht, sondern aus Adressen. Jede Unterseite hat eine, und an dieser Adresse hängt alles, was die Seite über Jahre aufgebaut hat: ihr Platz bei Google, die Verweise von Verbänden und Lieferanten, die Lesezeichen Ihrer Kunden.
Wird die Seite neu gebaut und ändern sich diese Adressen, ohne dass jemand sie weiterleitet, fängt die Website bei null an. Das lässt sich verhindern, es ist nur Arbeit, die man vorher macht – nicht hinterher.
Kurz gefasst
- Für wen
- Betriebe, die schon eine Website haben
- Was bleibt
- Adressen, Domain, Postfächer, Profil, Inhalte
- Ausfall
- Keiner – die alte Seite läuft bis zur Umstellung
- Erster Schritt
- Kostenloser Entwurf Ihrer Startseite
- Preis
- Festpreis nach dem ersten Gespräch
Was mitkommt
Fünf Dinge, die Sie nicht verlieren.
- 01
Ihre Texte und Bilder
Was gut ist, bleibt. Ich lese die alte Seite durch, übernehme, was trägt, und schreibe neu, was nicht mehr stimmt. Sie müssen nichts abtippen und nichts heraussuchen.
- 02
Die Adressen Ihrer Unterseiten
Jede bestehende Adresse bekommt eine dauerhafte Weiterleitung auf ihr Gegenstück in der neuen Seite. Das ist der eine Punkt, an dem die meisten Relaunches scheitern – und der Grund, warum eine bessere Website plötzlich weniger Anfragen bringt.
- 03
Domain und E-Mail-Postfächer
Die Domain bleibt Ihre, die Postfächer ziehen mit. Die Abstimmung mit Ihrem bisherigen Anbieter übernehme ich – auch dann, wenn der seit Monaten nicht mehr antwortet.
- 04
Ihr Google-Unternehmensprofil
Das Profil bleibt bestehen und wird auf die neue Seite umgestellt. Die Bewertungen hängen daran – sie sind das Wertvollste, was ein Betrieb im Netz hat, und sie gehen bei einem Relaunch nur verloren, wenn jemand das Profil neu anlegt statt es zu übernehmen.
- 05
Was an Verweisen auf Sie zeigt
Verbände, Hersteller, Branchenbücher, die Zeitung von damals: Diese Verweise sind Jahre gewachsen. Durch die Weiterleitungen führen sie auch nach dem Wechsel noch an die richtige Stelle.
In sechs Schritten
So läuft der Umzug.
Bestandsaufnahme
Ich sehe nach, welche Adressen Ihre Seite hat, welche davon bei Google im Index stehen und woher Besucher kommen. Daraus entsteht die Liste, nach der später weitergeleitet wird.
Entwurf der Startseite
Sie sehen Ihre neue Startseite als echte Website, mit Ihren Inhalten. Kostenlos und bevor Sie sich festlegen.
Gespräch und Festpreis
Wir gehen Entwurf und Plan durch. Danach bekommen Sie den Preis als Festpreis, schriftlich und vollständig.
Aufbau, parallel zur alten Seite
Die neue Website entsteht auf einer Vorschau-Adresse. Ihre bisherige Seite läuft die ganze Zeit weiter – kein Tag mit einer Baustelle unter Ihrer Domain.
Umstellung
Die Domain zeigt auf die neue Seite, die Weiterleitungen greifen, die Postfächer laufen unverändert. Der Tag ist vorher abgestimmt, und ich bin währenddessen erreichbar.
Nachkontrolle
In den Wochen danach prüfe ich, ob Google die neuen Adressen aufnimmt, ob eine Weiterleitung fehlt und ob irgendwo ein Fehler auftaucht. Das gehört dazu und wird nicht gesondert berechnet.
Die Schritte 1 bis 3 kosten Sie nichts. Wie der Ablauf insgesamt aussieht, steht auf der Übersicht der Leistungen.
Die vier Fallen
Was bei einem Relaunch schiefgeht.
Keine davon fällt am Tag der Umstellung auf. Alle vier fallen Wochen später auf – an den Anfragen.
Keine Weiterleitungen
Die neue Seite hat andere Adressen, die alten antworten mit „nicht gefunden“. Damit fällt alles weg, was die alte Seite bei Google aufgebaut hat – und jeder Verweis von außen zeigt ins Leere.
Die Sperre aus der Bauzeit bleibt stehen
Während des Aufbaus wird die Vorschau vor Suchmaschinen versteckt. Bleibt diese Anweisung beim Umstellen stehen, verschwindet die Seite innerhalb von Tagen aus dem Index. Das ist der häufigste Grund dafür, dass ein Betrieb nach einem Relaunch plötzlich gar nicht mehr auffindbar ist.
Das Profil zeigt auf die alte Adresse
Im Google-Unternehmensprofil steht noch die Adresse von vorher, oder eine Unterseite, die es nicht mehr gibt. Dann zeigen Profil und Website nicht aufeinander, und die Verknüpfung, die beide stark macht, fehlt.
Die E-Mails fallen für einen halben Tag aus
Domain und Postfächer gehören technisch zusammen, aber nicht automatisch. Wer die Domain umstellt, ohne die Postfächer vorher zu klären, bekommt für die Dauer der Umstellung keine Mails – und erfährt es von Kunden.
Wenn Ihre Seite schon heute nicht auftaucht, liegt es oft an einem dieser Punkte – oder an einem der anderen aus dem Ratgeber zu den Gründen, aus denen Google eine Website nicht findet. Wie ich das angehe, steht auf der Seite bei Google gefunden werden.
Nicht, wenn der Umzug sauber gemacht ist – und das ist der Grund, warum die Bestandsaufnahme am Anfang steht. Jede bestehende Adresse bekommt eine dauerhafte Weiterleitung, die Inhalte ziehen mit, das Unternehmensprofil wird umgestellt. In den ersten Wochen schwankt die Platzierung oft etwas, bis Google die neuen Adressen aufgenommen hat; das normalisiert sich. Was niemand zusagen kann, ist ein bestimmter Platz – weder vorher noch nachher.
Kostenloser Entwurf
Zeigen Sie mir Ihre bestehende Seite.
Ich sehe nach, was mitkommen muss, und Sie bekommen den Entwurf Ihrer neuen Startseite – beides kostenlos und unverbindlich.